Tenha cuidado ao comprar um pacote de turismo

Marcelo Moreira

07 de agosto de 2008 | 18h44

Ao comprar um pacote turístico, nacional ou internacional, peça por escrito o detalhamento de tudo o que está sendo contratado.

Não é recomendado fazer o pagamento antecipado de serviços porque, havendo descumprimento do contrato, o consumidor pode vir a ter problemas para reaver os valores pagos.

Não deixe de checar a categoria do local de hospedagem e de verificar se no preço da diária está incluído o café da manhã ou se o sistema é de meia pensão.

Em caso de problemas, faça a reclamação por escrito ao fornecedor pleiteando a devolução do dinheiro porque, caso não seja atendido, o documento servirá de prova de que o fornecedor está agindo de má-fé, caso seja preciso ingressar ação de cobrança na Justiça posteriormente.

Antes de contratar pacote de viagem convém consultar o Procon e a Embratur – pois toda empresa de turismo precisa ter registro no órgão para poder atuar. Mais informações no site www.embratur.gov.br.

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