Produto não funciona. A troca é imediata?

crespoangela

22 Fevereiro 2007 | 16h02

Coluna de Josué Rios, publicada em 20/02

Na semana passada, comentei a norma do Código de Defesa do Consumidor que concede ao fornecedor o prazo de 30 dias para consertar o produto defeituoso, deixando claro que somente se a empresa não resolver o problema no prazo acima é que o consumidor adquire o direito de exigir a troca do produto ou o cancelamento da compra.