Problemas após visita técnica

crespoangela

18 de julho de 2006 | 00h02

Texto de Eleni Trindade

Ao receber o telefonema de um representante da rede de distribuidores do Grupo Europa, de purificadores de água, oferecendo revisão técnica dos produtos, o consumidor fica feliz com a atenção no pós-venda da empresa e aceita a visita. Só que, em alguns casos, a atenção transforma-se em pesadelo, conforme cartas que chegam à redação da coluna Advogado de Defesa.

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