A empresa bloqueou o telefone do consumidor impedindo que ele fizesse e recebesse ligações por longo tempo, mas continuou emitindo cobranças.
Operadora é condenada por cobrar conta de telefone bloqueado
A Brasil Telecom foi condenada pelo Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul a pagar indenização de R$ 7 mil por danos morais a um cliente por causa de má prestação de serviço.
Por Marcelo Moreira
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