Os modelos de notebooks que podem ser afetados são HP Pavilion: dv2000, dv2500. dv2700, dv6000, dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700, dx6000, dx6500 e dx6700; Compaq Presario: A900, C700, F500, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 e V6700; HP Compaq: 6510b, 6515b, 6520s, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s e 6720s e HP : G6000 e HP G7000.
Em nota, a HP orienta que os consumidores que tiverem um desses modelos, devem retirar a bateria e depois devem entrar em contato com a empresa.