Marcelo Moreira
01 de junho de 2010 | 23h54
O diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça, Ricardo Morishita, pediu ontem medidas mais duras contra tarifas e práticas da indústria de cartões de crédito, para ele abusivas. Em audiência na Câmara, disse que os cartões foram o item com mais reclamação nos órgãos de defesa do consumidor em 2009 (48% das queixas). Segundo ele, no segmento de cartões, 74,32% das queixas são por cobrança indevida.
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