Espaço do cliente na insitutição

crespoangela

07 Março 2007 | 11h52

Texto de Eleni Trindade

O Banco Central do Brasil (BC) abriu consulta pública (até 26/3) sobre a proposta de criação de Ouvidorias nos bancos. O objetivo da consulta é que a sociedade em geral emita suas críticas e sugestões para a implementação desse canal de comunicação entre as instituições financeiras e os consumidores.