Crise aérea: saiba reclamar

crespoangela

29 Dezembro 2006 | 15h10

Texto de Maíra Teixeira

O fim do ano chegou e, com ele, um cenário desanimador: as longas filas nos aeroportos por conta da crise do setor aéreo. Mas o que o consumidor precisa saber para não ficar, além de horas no local, com prejuízo financeiro e, assim, deixar de usufruir os tão esperados dias de folga?