De acordo com a determinação da 4ª Vara Empresarial da Capital do Rio de Janeiro, o Compra Fácil pagará multa diária de R$ 10 mil se desrespeitar os direitos do consumidor, como desonrar contratos e prazos de entrega de pedidos e não cumprir ofertas anunciadas. A empresa deverá ainda melhorar o serviço de pós-venda.