CET ignora usuários e consumidores

Marcelo Moreira

14 de julho de 2009 | 15h54

A Companhia Engenharia de Tráfego (CET) melhorou um pouco a sua perfomance – dentro do possível no trânsito caótico de São Paulo. Só que ignora completamente os usuários e motoristas paulistanos que tentam entrar em contato com a empresa por telefoneou e-mail.

Os telefones não atendem e os e-mails não são respondidos. Pior do que péssimo o serviço prestado pela CET à população. Nas multas enviadas aos motoristas, há um telefone para dúvidas, 3816-5280. Só que esse telefone não existe mais, segundo uma gravação da Telefônica (outra empresa que presta serviços ruins).

No site www.cetsp.com.br, aparece um link para enviar e-mails, mas nunca são respondidos. Há outro telefone no pé da página principal, 3396-8000, qure ninguém atente. Se um telefone central não é atendido, imagine os outros. Simplesmente lamentável.

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