A 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais de Brasília condenou a TIM e a Siemens a ressarcirem um celular defeituoso e de indenizarem moralmente em R$ 3 mil um consumidor, pois se recusaram a trocar ou consertar o aparelho e não provaram que o defeito fora causado por mau uso do cliente.
Por Marcelo Moreira
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