Canal de relacionamento eficaz

crespoangela

08 Maio 2007 | 19h59

Texto de Angela Crespo

É fato que, hoje, os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs) são muito melhores do que há cinco anos. Ainda assim, muitos consumidores enfrentam problemas no dia-a-dia para tirar dúvidas, pedir informações ou reclamar de algum problema na relação de consumo.