O saque é feito em toda a rede do banco: além de agências, a medida vale para cartão nas lotéricas, unidades Caixa Aqui, nos correspondentes e terminais de autoatendimento da Caixa.
O Cartão do Cidadão pode ser solicitado por quem tem o direito ao FGTS nas agência do banco gratuitamente. O horário do saque obedece ao horário de atendimento dos pontos.
