A Associação Brasileira do Consumidor (Pro Teste) afirma que Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Santander, HSBC, Citibank e Banrisul ainda não se adequaram integralmente às novas regras do cartão de crédito. Nenhum informava o Custo Efetivo Total na fatura. Itaú, Santander, Citibank, HSBC e Banrisul cobram tarifas proibidas como: 2ª via de cartão, consulta na rede banco 24 horas, mensagens eletrônicas, comprovante e documentos, senha, cadastro e tarifa de uso no exterior.
Por Marcelo Moreira
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