As empresas que respeitam o consumidor

Marcelo Moreira

09 de dezembro de 2008 | 21h10

A Drogaria São Paulo foi considerada a empresa que mais respeita o consumidor no Brasil na categoria Farmácias da Revista Consumidor Moderno.

A pesquisa anual “As empresas que mais respeitam o consumidor no Brasil 2008” foi realizada pela publicação e pela consultoria TNS/Interscience, uma das maiores do setor no Brasil.

A divulgação da pesquisa integral com as demais categorias será feita nos próximos dias.

A pesquisa consultou 1.250 pessoas das classes A, B, C e D nas principais capitais brasileiras.

Durante o levantamento, foram levados em consideração os atributos como atendimento ao consumidor, qualidade dos produtos e/ou dos serviços, preço, propaganda ética, séria e comprometida, responsabilidade social e ambiental e monitoração da satisfação dos clientes através de pesquisas.