O Procon-SP recomenda que o consumidor verifique se a seguradora é registrada na Superintendência de Seguros Privados (Susep). É preciso pesquisar também preços, condições de cobertura e ler atentamente o contrato. O corretor é obrigado a esclarecer todas as dúvidas do consumidor.
Em caso de carro zero km, se o sinistro (acidente) ocorrer em até 90 dias, a indenização será feita pelo valor de um carro novo. Se o seguro é de perfil, seja honesto ao prestar as informações, pois a falta de exatidão pode impedi-lo de receber a indenização.
No caso de carro guiado por outra pessoa, essa informação deverá constar da proposta. Alterações na vigência da apólice devem ser comunicadas, pois se forem verificadas divergências de informações, perde-se a cobertura.
