Uma loja pode se recusar a trocar um produto? Os estabelecimentos precisam devolver valores gastos com fretes? Neste vídeo, a assessora técnica do Procon Fátima Lemos, explica quais são os direitos do consumidor na hora da troca de presentes.
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Tire suas dúvidas sobre troca de presentes
Fátima Lemos, assessora técnica do Procon, explica quais são os direitos do consumidor na hora de trocar um produto
Por Redação
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