Excelência no atendimento

crespoangela

05 Junho 2007 | 19h02

Texto de Maíra Teixeira

Em um País onde a maioria dos consumidores tem horror de pensar nos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs), ganhar o prêmio de empresa que mais valoriza o relacionamento com o cliente e, conseqüentemente, que melhor o atende, pode ser considerado o maior de todos os troféus. Neste ano, o fabricante de cosméticos O Boticário foi o vencedor da 8ª edição do Prêmio Consumidor Moderno, por tratar “com carinho e afetividade” o que chama de seu bem maior, o cliente.