Defeito no produto. Aprenda seus direitos

crespoangela

28 Junho 2006 | 20h48

Texto de Maíra Teixeira

O que fazer quando um produto comprado recentemente apresenta defeito e a loja não ajuda a resolver o caso. Maria Inês Dolci, coordenadora jurídica da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste), ensina que o consumidor pode acionar qualquer um dos fornecedores envolvidos na venda do produto como fabricante, loja ou assistência técnica.